Termini e Condizioni

I servizi descritti nei presenti Termini e Condizioni sono erogati direttamente da:

"HouseMatch" è un nome commerciale utilizzato dall'Arch. Niccolò Guizzardi nell'ambito della propria attività professionale. Tutti i riferimenti contenuti nei presenti Termini a "HouseMatch", "la Piattaforma", "noi" o espressioni analoghe si intendono riferiti all'Arch. Niccolò Guizzardi quale unico soggetto contrattuale nei confronti dell'Utente.

0.1 Servizi erogati personalmente e servizi resi tramite terzi

I servizi di verifica documentale, sopralluogo, accesso agli atti, variazioni catastali (DOCFA), pratiche urbanistiche e sanatorie edilizie sono prestazioni professionali rese personalmente dall'Arch. Niccolò Guizzardi in qualità di architetto abilitato.

L'Attestato di Prestazione Energetica (APE) e i servizi fotografici professionali sono resi tramite tecnici terzi qualificati: HouseMatch ne coordina l'intervento e mantiene la responsabilità contrattuale nei confronti dell'Utente per la qualità della prestazione.

La consulenza per la redazione del compromesso (preliminare di compravendita) è fornita da HouseMatch in qualità di prestazione tecnica. La redazione formale e la registrazione del compromesso sono attività riservate a notaio o CAF, incaricati direttamente dall'Utente o, in alternativa, da HouseMatch su mandato dell'Utente; in entrambi i casi l'onorario del notaio o del CAF, nonché le imposte di registro e i bolli, NON sono inclusi nel servizio HouseMatch e sono dovuti direttamente dall'Utente al professionista incaricato.

0.2 Cessione del contratto (Art. 1406 c.c.)

L'Utente acconsente sin d'ora alla cessione del presente contratto a una società che subentrerà nell'attività di HouseMatch (in particolare, ma non limitatamente, a seguito della costituzione di una S.r.l. titolare del marchio "HouseMatch"). La cessione sarà comunicata via email all'indirizzo registrato dall'Utente con un preavviso di almeno 30 giorni; entro tale termine l'Utente ha facoltà di recedere dal contratto senza penali, mantenendo il diritto al rimborso pro-rata per i servizi acquistati e non ancora fruiti alla data del recesso.

• "Piattaforma": il sito web HouseMatch e tutti i servizi ad esso collegati
• "Utente": qualsiasi persona fisica che si registra e utilizza la Piattaforma
• "Venditore": utente che pubblica annunci immobiliari sulla Piattaforma
• "Acquirente": utente che cerca e contatta venditori tramite la Piattaforma
• "Servizi": i servizi a pagamento offerti da HouseMatch, in particolare il "Check-up Documentale" e i servizi tecnici accessori e per difformità
• "Garanzia HouseMatch": l'impegno commerciale gratuito riconosciuto da HouseMatch agli acquirenti, disciplinato dalla Sezione 8 dei presenti Termini

HouseMatch è una piattaforma di compravendita immobiliare tra privati che offre servizi di verifica documentale e pre-qualifica degli acquirenti. HouseMatch non è un'agenzia immobiliare e non interviene nelle trattative di compravendita tra le parti.

La Piattaforma facilita l'incontro tra domanda e offerta e offre servizi aggiuntivi a pagamento per garantire trasparenza e sicurezza nelle transazioni.

Per utilizzare i servizi della Piattaforma è necessario:

• Avere almeno 18 anni di età
• Fornire dati veritieri e completi durante la registrazione
• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso
• Comunicare tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account

HouseMatch si riserva il diritto di sospendere o cancellare gli account che violano i presenti Termini o che forniscono informazioni false.

3.1 Dichiarazione di natura non professionale

HouseMatch è una piattaforma di compravendita immobiliare tra privati. L'Utente, in fase di registrazione, dichiara espressamente di:

• non essere un agente immobiliare o mediatore iscritto al ruolo di cui all'art. 73 del D.Lgs. 26 marzo 2010, n. 59 (REA);
• non operare professionalmente nel settore dell'intermediazione immobiliare;
• utilizzare la Piattaforma esclusivamente come privato cittadino per la vendita o l'acquisto di immobili di proprietà personale o di interesse personale, e non in via professionale o per conto terzi;
• non essere collegato societariamente o lavorativamente ad agenzie immobiliari operanti sul territorio italiano.

In caso di falsità della dichiarazione resa, l'Utente sarà tenuto a corrispondere a HouseMatch una penale forfettaria di € 2.500 (duemilacinquecento/00), salvo il risarcimento del maggior danno se documentabile. La penale è dovuta a titolo di liquidazione preventiva del danno subito da HouseMatch per la lesione del proprio modello di business, fondato sulla qualifica di "piattaforma per privati".

HouseMatch si riserva il diritto di sospendere o cancellare l'account dell'Utente che risulti aver reso una dichiarazione mendace, fermo restando il diritto al pagamento della penale e al risarcimento dei danni. L'accettazione di questa dichiarazione è raccolta in fase di registrazione tramite checkbox obbligatorio, conservata con timestamp e versione del testo accettato per finalità di prova.

3.2 Specifica approvazione di clausole onerose (Art. 1341 c.c.)

L'Utente, ai sensi e per gli effetti dell'art. 1341 c.c., specificamente approva le seguenti clausole dei presenti Termini, riconosciute come limitative di facoltà o costituenti decadenze, limitazioni di recesso, di responsabilità o di foro:

• 0.2 Cessione del contratto a futura S.r.l.
• 3.1 Penale forfettaria di € 2.500 per falsa dichiarazione di non essere agente immobiliare
• 5 Diritto di recesso — limiti e modalità
• 6.1 Penale di € 1.500 per il venditore che viola gli obblighi di riservatezza sui dati di prequalifica dell'Acquirente
• 7 Limitazioni di responsabilità di HouseMatch
• 8.4 Esclusioni della Garanzia HouseMatch
• 8.5 Procedura e termini di decadenza della Garanzia
• 8.6 Subordinazione della Garanzia ad altre tutele
• 8.7 Surroga di HouseMatch nei diritti dell'Utente
• 8.8 Cause di decadenza dalla Garanzia
• 11 Foro competente del consumatore

L'accettazione di questa specifica approvazione è raccolta in fase di registrazione tramite checkbox obbligatorio distinto da quello di accettazione generale dei Termini, conservata con timestamp e versione delle clausole accettate.

4.1 Check-up Documentale (venditore)

Servizio obbligatorio per la pubblicazione di un immobile. Include il sopralluogo, la verifica documentale (APE, visura catastale, planimetria, visura ipotecaria, atto di provenienza), il controllo di conformità urbanistica e catastale, e l'assegnazione del badge "Verificato" sull'annuncio. Il prezzo pubblicato nella sezione Servizi è quello corrente e si applica al momento dell'ordine.

4.2 Servizi opzionali per il venditore

Il venditore può acquistare servizi aggiuntivi (consulenza alla vendita, servizi fotografici, registrazione del compromesso) a prezzo fisso, visibili nella sezione Servizi della Piattaforma.

4.3 Pratiche per difformità

In caso di difformità rilevate durante il Check-up, il venditore può acquistare i servizi tecnici per la risoluzione (APE, variazione catastale, sanatoria, ecc.) a prezzi fissi visibili nella sezione Servizi. Eventuali sanzioni o imposte dovute ad Autorità competenti (Comune, Catasto, Agenzia delle Entrate) sono a carico esclusivo del proprietario.

4.4 Piattaforma per l'acquirente

La navigazione della Piattaforma, il contatto con i venditori, l'organizzazione delle visite e l'invio di proposte d'acquisto sono gratuiti per l'acquirente. HouseMatch non percepisce commissioni sul valore della compravendita.

4.5 Notaio convenzionato

HouseMatch mette a disposizione dell'acquirente una rete di notai convenzionati che applicano onorari ridotti rispetto alla tariffa media di mercato, in virtù della consegna al notaio di un fascicolo istruttorio già completo da parte di HouseMatch. L'acquirente è libero di scegliere il proprio notaio di fiducia.

4.6 Prezzi e regime fiscale

L'Arch. Niccolò Guizzardi opera in regime forfettario ai sensi della L. 190/2014. I prezzi indicati sulla Piattaforma sono onnicomprensivi e finali per l'Utente. In particolare:

• Non viene addebitata IVA. Le fatture emesse riportano la dicitura "operazione non soggetta a IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014".
• La rivalsa Inarcassa nella misura del 4% sull'onorario professionale è inclusa nel prezzo indicato. La rivalsa è incassata dal professionista e integralmente versata all'ente previdenziale Inarcassa.
• La marca da bollo virtuale di € 2,00 (autorizzazione dell'Agenzia delle Entrate in modo virtuale tramite SDI), dovuta per importi superiori a € 77,47 ai sensi del D.P.R. 642/1972, è assorbita nel prezzo indicato; nessun onere aggiuntivo è dovuto dall'Utente a questo titolo.

I prezzi possono essere aggiornati periodicamente; fa fede il prezzo vigente al momento della conferma dell'ordine, fermo restando per gli ordini già confermati il prezzo allora applicato.

Ai sensi degli artt. 52-59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l'Utente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto dei Servizi entro 14 giorni dalla data di acquisto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, è sufficiente inviare una comunicazione a recesso@house-match.it indicando il numero d'ordine e la richiesta di recesso. È disponibile un modulo di recesso tipo precompilato, il cui utilizzo è facoltativo.

Eccezione: se l'Utente richiede espressamente che il servizio venga avviato prima della scadenza del periodo di recesso, e accetta la perdita del diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del servizio, il rimborso potrebbe non essere dovuto per la parte di servizio già eseguita.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

L'Utente si impegna a:

• Fornire informazioni veritiere negli annunci e nel profilo
• Non pubblicare contenuti illeciti, offensivi o ingannevoli
• Non utilizzare la Piattaforma per finalità fraudolente
• Rispettare la normativa vigente in materia immobiliare e fiscale
• Comunicare tempestivamente variazioni nei dati forniti

6.1 Riservatezza dei dati di pre-qualifica dell'acquirente (obbligo del Venditore)

Il Venditore che, in chat, abbia accesso ai dati di pre-qualifica dell'Acquirente (fascia di budget, tipologia di impiego, tempistiche, metodo di finanziamento, stato di pre-approvazione del mutuo) si impegna a:

• Trattare tali informazioni esclusivamente per la valutazione della trattativa relativa all'immobile in oggetto
• Non diffondere, condividere o cedere a terzi le informazioni ricevute
• Non conservare le informazioni oltre la durata della trattativa, salvo obblighi di legge
• Eliminare ogni copia (inclusi screenshot) delle informazioni entro 30 giorni dalla chiusura della trattativa o dalla richiesta di cancellazione da parte dell'Acquirente, ai sensi dell'Art. 17 GDPR
• Non utilizzare le informazioni per finalità diverse dalla valutazione e conduzione della trattativa relativa all'immobile in oggetto (è in particolare vietato profilare l'Acquirente per marketing, contattarlo per proporgli altri immobili o servizi, condividere i dati con altri venditori o agenzie, e qualsiasi forma di uso commerciale al di fuori della specifica trattativa)

Chiarimento sull'uso lecito. Resta inteso che il Venditore può legittimamente utilizzare le informazioni di prequalifica per valutare se procedere con la trattativa, per calibrare le proprie controproposte e la propria disponibilità a trattare, e per dare priorità ad acquirenti con profili finanziari più solidi o tempistiche più compatibili: tale uso è esattamente lo scopo del sistema di prequalifica e non costituisce violazione degli obblighi di cui sopra. Costituisce violazione, invece, ogni utilizzo dei dati al di fuori della specifica trattativa, la loro diffusione a terzi, la conservazione oltre i termini consentiti, e qualsiasi forma di discriminazione basata sulle informazioni ricevute.

La violazione degli obblighi di cui sopra comporta l'applicazione di una penale contrattuale forfettaria di € 1.500 (millecinquecento/00), determinata ai sensi dell'art. 1382 c.c. quale liquidazione preventiva del danno subito dall'Acquirente e da HouseMatch a fronte della lesione della riservatezza dei dati di prequalifica.

La penale è dovuta dal Venditore a HouseMatch, fatto salvo il diritto di HouseMatch e dell'Acquirente al risarcimento del maggior danno se documentabile. Resta fermo il diritto dell'Acquirente di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ai sensi del GDPR e di promuovere autonome azioni di risarcimento del danno subito.

Nei casi più gravi (diffusione massiva, utilizzo commerciale dei dati, condotta dolosa documentata) HouseMatch si riserva inoltre la facoltà di sospendere o cancellare l'account del Venditore dalla Piattaforma, con conseguente impossibilità di pubblicare nuovi annunci e di concludere trattative in corso.

HouseMatch:

• Non garantisce la veridicità delle informazioni pubblicate dai Venditori
• Non è parte nelle trattative di compravendita tra Acquirenti e Venditori
• Non è responsabile per danni derivanti da transazioni tra utenti
• Si impegna a garantire la disponibilità della Piattaforma, salvo manutenzioni programmate e cause di forza maggiore

Il servizio "Check-up Documentale", nonché i servizi tecnici accessori (DOCFA, APE, sanatorie, fotografia professionale, registrazione del compromesso), sono eseguiti personalmente dall'Arch. Niccolò Guizzardi o, per le prestazioni rese tramite tecnici terzi qualificati, sotto la propria responsabilità contrattuale verso l'Utente.

La "Garanzia HouseMatch" rappresenta un impegno commerciale gratuito di HouseMatch verso gli acquirenti, disciplinato in modo specifico dalla Sezione 8 dei presenti Termini.

8.1 Oggetto della garanzia

HouseMatch riconosce all'Utente acquirente che ha completato l'acquisto di un immobile pubblicato sulla Piattaforma e sottoposto a Check-up Documentale una tutela aggiuntiva (di seguito, "Garanzia HouseMatch") avente ad oggetto le difformità urbanistico-catastali o documentali dell'immobile emerse entro 12 mesi dalla data del rogito notarile e non rilevate dal Check-up Documentale eseguito prima della pubblicazione dell'annuncio.

La Garanzia HouseMatch è un impegno commerciale di HouseMatch (Arch. Niccolò Guizzardi) e non costituisce un contratto di assicurazione. È riconosciuta a titolo gratuito a tutti gli acquirenti che hanno completato l'acquisto tramite la Piattaforma e non richiede alcun pagamento aggiuntivo.

8.2 Cosa copre

La Garanzia copre gli oneri tecnici e amministrativi necessari a sanare una delle seguenti difformità, qualora la difformità preesistesse al rogito e non sia stata rilevata dal Check-up Documentale:

• Difformità catastali (planimetria non conforme allo stato reale, intestazione catastale errata);
• Difformità urbanistiche (opere prive di titolo edilizio o difformi rispetto al titolo, purché sanabili);
• Mancato rilascio o validità scaduta dell'Attestato di Prestazione Energetica (APE) consegnato al rogito;
• Assenza o difformità di documentazione obbligatoria menzionata nel Check-up come presente e conforme (visure, atti di provenienza, certificazioni impiantistiche se rilasciate al rogito).

Per "oneri tecnici e amministrativi" si intendono: onorari di tecnici incaricati, diritti catastali, oneri di sanatoria, diritti di segreteria comunali, redazione di APE sostitutivo, visure aggiornate. Sono esclusi sanzioni amministrative, oneri tributari per imposte non versate, costi di intervento edilizio strutturale sull'immobile.

8.3 Massimale e durata

• Massimale: € 5.000,00 IVA inclusa per immobile, comprensivo di tutti gli interventi necessari a sanare le difformità coperte;
• Durata: 12 mesi dalla data del rogito notarile. Oltre tale termine la Garanzia decade;
• Cumulo: il massimale si applica per singolo immobile e per intero periodo di 12 mesi, indipendentemente dal numero di difformità segnalate;
• Non trasferibilità: la Garanzia è personale dell'acquirente e non si trasferisce ad eventuali successivi acquirenti dell'immobile.

8.4 Esclusioni — Cosa NON è coperto

La Garanzia HouseMatch NON copre:

• Difformità note o conoscibili al rogito: vizi menzionati nell'atto notarile, nella relazione del Check-up Documentale, o comunque portati a conoscenza dell'acquirente prima del rogito;
• Modifiche post-acquisto: difformità causate, aggravate o introdotte dall'acquirente o da terzi successivamente alla consegna dell'immobile (lavori, modifiche, frazionamenti, cambio destinazione d'uso, demolizioni, ampliamenti eseguiti dal compratore o da soggetti a lui riconducibili);
• Vizi della costruzione: difetti strutturali, di stabilità, di umidità, di impianti, di efficienza energetica reale, di isolamento termoacustico, di tenuta o di funzionamento. Tali vizi rientrano nella garanzia legale ex art. 1490 c.c. dovuta dal venditore;
• Vizi occulti dell'edificio o di parti comuni ai sensi degli artt. 1667 e 1669 c.c. (rovina, gravi difetti di costruzione);
• Difetti di provenienza: contestazioni sul titolo di proprietà, ipoteche, pignoramenti, servitù non dichiarate. Tali questioni rientrano nelle garanzie del venditore e nella responsabilità professionale del notaio rogante;
• Sanzioni amministrative comminate all'acquirente o al proprietario in qualunque forma;
• Imposte e tributi: imposte di registro, ipotecaria, catastale, IMU, TARI, oneri condominiali non corrisposti dal venditore;
• Difformità non sanabili: opere che il Comune dichiari non condonabili né sanabili;
• Danni indiretti: lucro cessante, danni morali, ritardo nella rivendita dell'immobile, mancato guadagno, danni reputazionali, spese legali eccedenti il rimborso delle parcelle tecniche necessarie alla sanatoria;
• Eventi di forza maggiore: provvedimenti normativi sopravvenuti, calamità naturali, atti di terzi non riconducibili al venditore;
• Difformità segnalate dal Check-up e non sanate: difformità rilevate dal Check-up Documentale e di cui l'acquirente è stato informato prima dell'acquisto, anche se poi non sanate dal venditore;
• Immobili acquistati con Check-up obsoleto: in particolare, immobili acquistati a distanza temporale superiore a 6 mesi dalla data del Check-up senza aggiornamento;
• Ritardi o inadempimenti dell'acquirente nel rispettare le procedure di notifica e accertamento previste dall'art. 8.5 che segue.

8.5 Procedura di attivazione

(a) Notifica. L'acquirente deve notificare la difformità a HouseMatch entro 30 giorni dalla scoperta e comunque non oltre i 12 mesi dal rogito, a pena di decadenza. La notifica avviene esclusivamente via PEC all'indirizzo n.guizzardi@pec.it o via raccomandata A/R alla sede dello studio professionale.

(b) Contenuto della notifica. L'acquirente deve allegare:

• Copia dell'atto notarile di acquisto;
• Descrizione tecnica della difformità lamentata;
• Documentazione fotografica e/o tecnica a supporto;
• Eventuali pareri di tecnici terzi già acquisiti.

(c) Accertamento tecnico. HouseMatch ha diritto, entro 15 giorni dalla notifica, di eseguire un sopralluogo presso l'immobile con tecnico abilitato. L'acquirente deve consentire l'accesso entro 15 giorni dalla richiesta. Il rifiuto ingiustificato o il mancato accesso comportano la decadenza dalla Garanzia.

(d) Confronto con la documentazione del Check-up. HouseMatch confronta lo stato dell'immobile rilevato in sede di accertamento con la documentazione fotografica, planimetrica e tecnica raccolta durante il Check-up Documentale. Tale documentazione costituisce prova privilegiata dello stato dell'immobile alla data del rogito. Eventuali difformità non presenti in tale documentazione si presumono successive al rogito e non coperte, salva prova contraria a carico dell'acquirente.

(e) Decisione. HouseMatch comunica all'acquirente, entro 30 giorni dall'accertamento, l'accoglimento totale, parziale o il rigetto della richiesta, motivando la decisione.

(f) Esecuzione. In caso di accoglimento, HouseMatch può a propria scelta:

• Provvedere direttamente all'intervento tecnico di sanatoria incaricando un proprio tecnico di fiducia;
• Rimborsare all'acquirente le spese documentate sostenute presso tecnici di sua scelta, entro il massimale e previa approvazione preventiva del preventivo;
• Concordare con l'acquirente una transazione economica a chiusura della pratica.

(g) Tempi di esecuzione. Gli interventi tecnici saranno completati entro 90 giorni dall'accoglimento, salvo tempi tecnici dipendenti da Amministrazioni Pubbliche.

8.6 Subordinazione ad altre tutele

La Garanzia HouseMatch opera in via residuale e subordinata rispetto a:

• La garanzia legale del venditore per vizi (art. 1490 e ss. c.c.);
• La garanzia legale del venditore per evizione (art. 1483 e ss. c.c.);
• Le coperture assicurative eventualmente attive sull'immobile o sull'acquirente;
• La responsabilità professionale del notaio rogante e di altri professionisti intervenuti.

L'acquirente che attiva la Garanzia HouseMatch dichiara di non aver ottenuto, né essere in attesa di ottenere, il medesimo ristoro da altri soggetti per la stessa difformità. In caso contrario, la Garanzia non è dovuta o decade.

8.7 Surroga

A seguito del pagamento o dell'intervento tecnico eseguito in forza della Garanzia, HouseMatch è surrogata nei diritti dell'acquirente verso il venditore e verso qualsiasi terzo eventualmente responsabile della difformità, fino a concorrenza dell'importo erogato. L'acquirente si impegna a cooperare nelle azioni di rivalsa e a fornire la documentazione necessaria.

8.8 Cause di decadenza

L'acquirente decade dalla Garanzia HouseMatch nei seguenti casi:

• Mancata notifica della difformità entro 30 giorni dalla scoperta;
• Mancata notifica entro 12 mesi dalla data del rogito;
• Esecuzione di interventi sull'immobile prima dell'accertamento di HouseMatch, salvo ragioni di urgenza documentate (rischio immediato per la sicurezza);
• Rifiuto di consentire il sopralluogo o di fornire la documentazione richiesta;
• Cessione dell'immobile a terzi durante i 12 mesi di Garanzia (la Garanzia non si trasferisce all'avente causa);
• Dichiarazioni false o reticenti rese all'atto della notifica;
• Modifiche, lavori o alterazioni dell'immobile eseguiti dopo il rogito e prima della notifica.

8.9 Foro competente per la Garanzia

Per qualsiasi controversia relativa alla Garanzia HouseMatch è competente il Foro del consumatore ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Resta ferma la possibilità di accedere alla piattaforma europea ODR di cui alla Sezione 11.

Tutti i contenuti della Piattaforma (logo, testi, grafica, software) sono di proprietà di HouseMatch o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. Gli annunci pubblicati dagli utenti rimangono di proprietà dei rispettivi autori.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003.

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

L'Utente può inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR) disponibile all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr

HouseMatch si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e comunicate agli utenti registrati via email. L'utilizzo continuato della Piattaforma dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini, contattaci a: info@house-match.it